POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Full Time Assessoria e Corretagem de Seguros LTDA

Última atualização: 24 de março de 2026

A Full Time Assessoria e Corretagem de Seguros LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 54.367.329/0001-14, com sede na Rua Da Formiga, 255 – Bloco A – Santa Rosa – Vinhedo – SP – CEP 13.289-086, doravante denominada “Full Time Corretora”, tem o compromisso com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e usuários.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

Dados cadastrais

• Nome completo
• CPF ou CNPJ
• Data de nascimento
• Endereço completo
• Telefone e WhatsApp
• E-mail
  
  

Dados relacionados aos serviços contratados

• Informações sobre veículos (placa, modelo, uso, etc.)
• Informações sobre seguros contratados
• Dados para cotação e contratação de seguros
• Dados para busca e contratação de cartas de consórcio
  
  

Dados sensíveis (quando necessário)

• Informações de saúde (ex.: planos de saúde e seguros de vida)
• Dados de dependentes, inclusive menores de idade
• Esses dados são coletados apenas quando necessários para prestação dos serviços.
  
  

2. Dados coletados automaticamente

Ao acessar nosso site, podemos coletar automaticamente:

• Endereço IP
• Dados de navegação
• Informações de dispositivo e navegador
• Cookies e identificadores
  
  

Utilizamos ferramentas como:

• Google Analytics
• Meta (Facebook/Instagram) Pixel
  
  

3. Para que usamos seus dados

Utilizamos seus dados para:

• Realizar cotações de seguros e consórcios
• Efetuar contratação de apólices e cartas de consórcio
• Gerenciar e acompanhar renovações
• Prestar atendimento ao cliente
• Enviar comunicações e ofertas (quando autorizado)
• Cumprir obrigações legais e regulatórias (ex.: SUSEP e operadoras)
• Operar e melhorar nossos sistemas internos, incluindo CRM e automações
  
  

4. Bases legais para tratamento

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses da LGPD:

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares
• Cumprimento de obrigação legal/regulatória
• Consentimento do titular (quando aplicável)
• Legítimo interesse (ex.: melhoria de serviços e comunicação)
  
  

Para dados sensíveis (como saúde), utilizamos bases legais específicas previstas na LGPD.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:

• Seguradoras parceiras
• Operadoras de planos de saúde
• Administradoras de consórcio
• Fornecedores de tecnologia, incluindo sistemas de CRM e automações
• Plataformas de marketing (como Google e Meta)
  
  

O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para prestação dos serviços ou cumprimento de obrigações legais.

6. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em ambientes seguros, podendo estar hospedados em serviços de cloud computing (Google Cloud ou similares). Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra:

• Acessos não autorizados
• Vazamentos
• Perda ou destruição indevida
  
  

7. Retenção dos dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para:

• Cumprimento das finalidades descritas nesta política
• Atendimento a obrigações legais e regulatórias
• Defesa em processos judiciais ou administrativos
  
  

Quando não forem mais necessários, os dados serão excluídos ou anonimizados.

8. Seus direitos como titular de dados

Você pode, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de dados
• Revogar consentimento
• Solicitar portabilidade (quando aplicável)
  
  

Para exercer seus direitos, entre em contato: privacidade@fulltimecorretora.com.br

9. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Melhorar sua experiência de navegação
• Analisar uso do site
• Personalizar conteúdo e anúncios
  
  

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através do banner exibido no site.

10. Dados de menores de idade

Nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos. No entanto, podemos tratar dados de menores exclusivamente para fins de contratação de seguros ou planos de saúde, sempre vinculados a um responsável legal.

11. Uso de tecnologias e automação

Podemos utilizar:

• Sistemas de CRM
• Automação de processos
• Integrações com plataformas digitais
• Comunicação via WhatsApp
  
  

Essas tecnologias são utilizadas para melhorar a eficiência do atendimento e a experiência do cliente.

12. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias ou mudanças legais. Recomendamos a revisão periódica desta página.

13. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o uso de seus dados:

privacidade@fulltimecorretora.com.br
+55 (19) 3201-9989